以下の情報をご確認ください。
製品の確認
ご購入されたライセンスと同じ製品にライセンスを入力しているか確認をお願いします。
例えば、caDIY3D-X(Ver.3)にcaDIY3D+(Ver.2)のライセンスを入力するとエラーになります。
入力情報の確認
また、入力している情報が間違えていないか再度ご確認をお願いします。
オフィシャルサイトでご購入の場合
ライセンスID：購入の際に登録いただいたメールアドレス
ライセンスキー：登録いただいたメールアドレスにお届けした、ライセンスキー
送付させていただいたライセンスメールの内容をコピー&ペーストすると簡単です。
販売代理店でライセンスパッケージをご購入の場合
ライセンスID：パッケージ内に記入されているライセンスID
ライセンスキー：パッケージ内に記入されているライセンスキー
パッケージの文字は間違えやすいため、ご確認をお願いします。
- 英大文字「O」と英小文字「o」と数字「0」
- 英大文字「I」(アイ)と英小文字「l」(エル)と数字「1」
- 英大文字「X」と英小文字「x」
- アンダースコア「 _ 」
大体のキーボードはキーボード右下の「Shift」キーの左にあるキーがアンダースコアのキーです。Shiftを押しながらキー入力してください。
分類：ライセンス登録できない 困ったときには